Assurance : des mesures exceptionnelles pour les sinistrés des incendies de Gironde, des Landes et du Var

Lorsque vous êtes victime d'un incendie dans votre habitation, vous devez d’ordinaire faire une déclaration de sinistre auprès de votre compagnie d’assurance dans les 5 jours ouvrés qui suivent l'événement.

La Gironde, les Landes et le Var sont actuellement confrontés à des incendies d’une ampleur considérable. Des centaines de bâtiments ont été détruits, totalement ou partiellement ; et des centaines de milliers de personnes ont dû être évacuées.

Face à cette situation, la fédération France Assureurs a annoncé le 27 juillet la mise en place de mesures exceptionnelles pour les victimes de ces incendies :

• la déclaration de sinistre pourra être effectuée jusqu’au 31 août 2026 (donc au-delà des 5 jours réglementaires) ;
• les personnes ayant dû quitter leur résidence principale, à la demande des autorités publiques, bénéficieront d’un remboursement de leurs frais de relogement (que leur résidence ait été endommagée ou non). Le remboursement s’effectuera sur présentation de justificatif(s), dans les conditions et limites fixées par le contrat d’assurance en cas de dommages ; et il couvrira une période de relogement de 3 semaines maximum, et ne pouvant pas dépasser quoi qu’il en soit la durée d’interdiction d’accès à la résidence principale.

La fédération France Assureurs précise, dans son communiqué, avoir demandé aux cabinets d’experts de s’organiser pour accélérer les visites d’expertise dès que l’accès aux zones sinistrées sera à nouveau possible. Une expertise n'est pas obligatoire après un sinistre « incendie », mais l'assureur a le droit de désigner un expert s'il estime que c'est nécessaire. Le rôle de l'expert est de préciser les causes du sinistre et d'évaluer le montant des dommages subis.