Service Public, le site officiel de l’administration française, fête ses 25 ans

À l’occasion de son 25^e anniversaire, le site officiel Service Public rassemble son offre d’informations et de services autour d’une nouvelle identité visuelle et d’une marque unique. Son adresse devient : service-public.gouv.fr.

Ces évolutions s’inscrivent dans une volonté de créer un « réflexe Service Public » chez l’usager. Celui-ci doit pouvoir accéder rapidement à de l’information légale et administrative gratuite, avec la garantie d’être sur un site internet de confiance.

Des informations vérifiées et actualisées

Vous souhaitez savoir à quelles aides au logement vous avez droit, connaître le prix de la carte grise du véhicule que vous venez d’acheter, avoir la liste des documents à fournir pour refaire votre passeport, visualiser toutes les démarches administratives de votre départ à l’étranger ?

Dans un contexte numérique en évolution, identifier une source officielle est sécurisant et permet d’éviter les arnaques et les fausses informations. Le site service-public.gouv.fr est le point d’entrée officiel pour toutes les informations relatives aux droits et aux démarches administratives :

• il informe les usagers (particuliers, professionnels, collectivités) sur leurs droits et leurs obligations ;
• il les oriente vers les services compétents pour exercer leurs droits et accomplir leurs démarches.

Pourquoi aller sur Service Public ?

Sur le site Service Public, vous trouverez :

• Des fiches pratiques d’informations accessibles par thème (travail, famille, logement, etc.) ou par événement de vie (j’achète un logement, je pars à l’étranger, un proche est décédé, etc.), personnalisées grâce à des questionnaires.
• Des actualités pour se tenir informé des évolutions législatives et réglementaires et des nouveaux services en ligne, avec l’envoi d’une newsletter hebdomadaire gratuite.
• Un accès aux différentes démarches en ligne, formulaires administratifs (cerfas), modèles de lettre et simulateurs.
• Une géolocalisation des services de proximité (France Services, Points Justice, etc.).
• Un annuaire référençant les administrations et services publics nationaux (institutions et juridictions, ministères, autorités indépendantes, ambassades, etc.) et de proximité (mairies, préfectures, caisses primaires d’assurance maladie, tribunaux, France services, etc.) ;
• Un service de messagerie pour être aidé dans la recherche d’informations et l’accomplissement des démarches.
• Un service téléphonique de renseignement administratif : Allô Service Public 3939.
• Des informations accessibles via ses réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube).
• Un site dédié aux démarches des entreprises : entreprendre.service-public.gouv.fr
• Des outils adaptés aux aidants administratifs pour accompagner les publics éloignés du numérique.