Démarche en ligne

Contact the Health Insurance Ombudsman from your ameli account (Online Service)

You can be guided by the Health Insurance chatbot after asking about “ contact the mediator ”.

    Go to the online procedure

    For details, please use the practical information sheets :

    J'ai réalisé une démarche administrative

    Je donne mon avis sur Services Publics +. L'administration concernée me répondra.

    Je donne mon avis

    Émetteur de la démarche en ligne : National Health Insurance Fund (Cnam)

    Verified 05 March 2025 - Directorate for Legal and Administrative Information (Prime Minister)