Démarche en ligne

Saisir un médiateur bancaire de la Fédération bancaire française

  • Client particulier (non professionnel) d’une banque qui a adhéré au service de médiation de la Fédération bancaire française
  • Service gratuit
  • 2 étapes
  • Avoir une adresse mail
  • Langue française

Faire la démarche en ligne

Comment faire ?

  1. Indiquer le nom de votre banque
  2. Remplir les renseignements demandés en ligne

J'ai réalisé une démarche administrative

Je donne mon avis sur Services Publics +. L'administration concernée me répondra.

Vérifié le 28 juillet 2026 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)