Modèle de document

Modèle de lettre pour saisir le médiateur bancaire

  • Client particulier (non professionnel) d’une banque
  • Service gratuit
  • 5 étapes
  • Langue française

Accéder au modèle de lettre

Comment faire ?

  1. Copier-coller le modèle dans un logiciel de traitement de texte
  2. Renseigner les informations demandées et vos coordonnées (nom, prénoms, adresse postale, et si vous le souhaitez votre adresse mail et/ou votre numéro de téléphone)
  3. Imprimer le document
  4. Signer le document
  5. Envoyer le document en lettre RAR: titleContent au médiateur de votre banque

  • Copie de la réclamation écrite préalable faite à votre banque
  • Copie de la réponse reçue
  • Copie des documents qui permettent d’expliquer votre réclamation
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Ce modèle de lettre concerne :

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Vérifié le 28 juillet 2026 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)