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Le site Service Public propose plus de 3500 fiches d'information pratique sur vos droits et démarches. Elles sont toutes accessibles à partir de la page suivante :
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/theme
Peut-être n'avez-vous pas identifié la fiche susceptible de répondre à votre question ? Vous trouverez ci-dessous une liste comprenant de nombreuses questions-réponses accessibles à partir de la page suivante :
Accéder à la liste des questions-réponses
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter :
- Par mail : écrivez-nous à partir du formulaire de contact « Poser votre question par courriel », accessible en bas de cette page
- Par téléphone en composant le 3939 Allô Service Public uniquement si votre question concerne une thématique relevant des domaines suivants :
- Droit du travail dans le secteur privé
- Logement et urbanisme
- Procédures en justice, civile ou pénale
- Droit de la famille, des personnes ou des successions
- Droit des étrangers, associations, état civil, élections
À noter
Une fonctionnalité de rappel par téléphone est également présente sur certaines fiches . Cette fonctionnalité se trouve dans la rubrique "Qui peut m'aider" des fiches concernées. Elle vous permet de vous faire rappeler gratuitement dans un délai de 45 minutes maximum après la demande.
L'équipe de Service Public peut vous renseigner si vous rencontrez un problème pour effectuer votre démarche sur le site Service Public. La liste de ces démarches est rappelée à cette page. Si c'est le cas, nous vous invitons à nous contacter directement à partir de la page suivante :
https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug
Si votre démarche est réalisée sur un autre site que Service Public, nous n'avons pas accès aux informations vous concernant. Ne pouvant alors pas vous renseigner, nous vous invitons, dans ce cas, à contacter directement les services du site concerné par votre démarche (à partir du lien vers la rubrique qui s'intitule, le plus souvent, "contact" ou "nous contacter").
Vous pouvez notamment cliquer sur le lien ci-dessous si votre démarche concerne :
- Ameli : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts
- l'ANTS : https://ants.gouv.fr/contactez-nous
- Mes points permis : https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/contactshttps://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/contacts
- les impôts : https://www.impots.gouv.fr/contactshttps://www.impots.gouv.fr/contacts
- un timbre fiscal : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/contact/contact.jsphttps://timbres.impots.gouv.fr/pages/contact/contact.jsp
- Chorus : https://portail.chorus-pro.gouv.fr/aife_csm?id=aife_contact
- l'Antai : https://www.antai.gouv.fr/contact/https://www.antai.gouv.fr/contact/
- votre CPF : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aidehttps://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide
- l'Ensap : https://ensap.gouv.fr/web/contact
- Ma demande de logement social : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/contact.afficherhttps://www.demande-logement-social.gouv.fr/contact.afficher
- Ma prime rénov' : https://www.maprimerenov.gouv.fr/ (rubrique "Vous avez besoin d'aide ?")
L'annuaire de Service Public recense plus de 72 000 organismes publics (administrations nationales et locales). Vous trouverez les coordonnées de l'administration que vous souhaitez contacter à partir de la page suivante :
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