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Vos questions les plus fréquentes sur le sujet

• Je ne parviens pas à me connecter sur son compte sur le site moncompteformation.gouv.fr. Que faire ?

  Le service en ligne permettant de se connecter à son compte sur le site moncompteformation.gouv.fr relève de la compétence de la Caisse des dépôts et consignations (CDC). Pour vous aider à trouver une solution à votre problème et accéder au support compétent en fonction de votre situation, vous pouvez consulter l’aide en ligne à partir de la page suivante : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aidehttps://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide/GENERAL/etape/321https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide/GENERAL/etape/321

• Je me connecte à mon compte sur le site moncompteformation.gouv.fr, mais j'ai un problème pour faire ma démarche. Que faire ?

  Le service en ligne permettant d'effectuer sa démarche sur le site moncompteformation.gouv.fr relève de la compétence de la Caisse des dépôts et consignations (CDC). Pour vous aider à trouver une solution à votre problème et accéder au support compétent en fonction de votre situation, vous pouvez consulter l’aide en ligne à partir de la page suivante : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aidehttps://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

• J'ai une autre question concernant ma démarche sur moncompteformation.gouv.fr. Qui puis-je contacter ?

  En cas de problème concernant votre démarche sur le site moncompteformation.gouv.fr, pour vous aider à le résoudre, nous vous invitons à contacter directement le support dédié à partir de la page suivante : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aidehttps://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide